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114查號臺
114業務簡介
114業務簡介   

                             “114電話導航”業務簡介
  
                                        ---------搭建公眾與企業溝通之橋,創造商業新價值
  
  聯通"電話導航"是以114傳統查號服務為基礎,針對公眾用戶的號碼查詢,為商業用戶創造價值而提供的增值類業務。電話導航是中國聯通基于號碼信息服務增值業務的品牌名稱。"電話導航"業務的接入號為114和116114。

電話導航產品類型:
  
  

、企業名稱注冊:240元/年
  
  查號客戶通過單位名稱的全稱、簡稱(必須是全稱的一部分,而且必須是連續的)等進行查詢,話務員對辦理了該項業務的企業進行檢索向用戶播報。對于簽約客戶而言,可以使得簽約客戶有更多的機會被查號用戶查詢到。對于撥打114的客戶而言,可以方便客戶查詢到所需要的電話號碼。(手機號碼不能注冊)
  
  具體要求:注冊的名稱必須和營業執照相符,而且必須在有效年檢范圍內。

、品牌查詢:360--2000元/年
  
  當用戶以企業的品牌、商標、名號等條件查詢該品牌的專賣店、維修店、代理商等商家時,話務員以品牌、商標、名號為關鍵字進行查詢,并向用戶播報查詢結果。
  
  品牌查詢保證信息的唯一性,即其他商戶不能夠重復登記相同的信息,避免對合法品牌的侵害;對于一個品牌多個經銷商的情況,可以由該品牌擁有者確定注冊哪些經銷商,這個方式特別適合類似麥當勞等連鎖或加盟形式的企業。其優勢在于總部統一注冊保證了各經銷商的合法性。對于簽約商戶而言,品牌報號可以使得簽約商戶的品牌營銷鏈條更為完整,增大了品牌價值。對于撥打114的客戶而言,品牌報號可以方便用戶以自己的識別習慣查詢到所需要的商戶號碼。
  
  適宜客戶:具有比較高的品牌認知度、但企業名稱不反映品牌的企業。如多品牌的商戶:食品、飲料企業等;品牌認知度高、多分銷機構的企業:電腦、汽車等的銷售和維修網點。
  
  具體要求:企業必須出具代理品牌的相關證明或者資質證書。

、話務轉接120--1200元/年
  
  用戶撥打114查詢某電話號碼時,如果該號碼辦理了查詢轉接業務,用戶可以根據語音提示或者話務員引導,選擇將通話轉接到該電話號碼,方便用戶繼續和被查詢對象通話。對于注冊使用該業務的客戶而言,查詢轉接的價值在于增加了潛在用戶訪問本企業的幾率。對于撥打114的用戶而言,查詢轉接的價值在于便利快捷的接通被查號碼。此業務必須在企業名稱注冊的條件下使用。

四、冠名報號5000—10000元/月
  
  客戶在使用114業務的時候,在報出查詢結果前播出冠名企業的冠名信息,例如"XX企業提醒您記錄……"、"XX企業為您報號……"等。
  
  企業冠名的適宜具有一定的知名度、希望擴大影響的企業。對于簽約客戶而言,冠名報號可以使注冊客戶的名稱獲得高度注意,極大增加了客戶的曝光率,是一個很好的企業推廣途徑。
  
  中國聯通山東省日照分公司
  
  日照火山傳媒有限公司
  
  咨詢電話:8781114

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